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条款和条件

您所阅读的法律文件是我司与您(本文中统称“您”、“您的”、“客户”或“用户”)之间的协议。该公司为GS(Great Safe Apparatus Limited),为本网站的拥有人(本文中简称为“GS”、“公司”、“我们”或“我们”)。

请仔细阅读本协议。浏览、进入或使用本网站,通过本网站使用任何设施或享受任何服务,以及通过本网站进行交易,均视为您同意以下所有条款和条件(以下简称“协议”)。本协议由您与我司签订。

公司保留随时更改以下条款和条件的权利,恕不另行通知。如有任何争议,本公司保留最终决定权。您有义务在每次下订单时阅读这些条款和条件。这些条款和条件的更改将在网上公布。如果您不希望受新条款和条件的约束,您可以书面通知本公司(您可以发送电子邮件至info@greatsafe.com.hk 或致函本公司)终止本协议,但继续享受服务或使用本网站或优惠券将被视为继续接受新的条款和条件。

帐号和密码

1.1 注册原因:您通常无需注册即可使用本网站的部分功能或享受大部分服务。但要从该网站购买商品,您必须先注册。原因是为了方便公司快速打印您的订单、查看您的购买记录和修改您的偏好。我们保留随时拒绝注册或取消现有注册的权利。
1.2 如何注册:要注册,您需要向我们提供您的姓名、电子邮件地址、付款详情以及可能的一些其他个人信息。请参阅我们的隐私政策了解更多详情。
1.3 密码:您必须妥善保管您的帐号密码。如有任何经授权的第三方知道您的密码,未经授权使用您的电子邮箱地址,或违反相关安全规定,请您知悉后立即通知本公司。您同意向任何授权人披露您的用户名或密码将作为您享受服务、使用网站和/或通过服务和网站进行交易的代理人。请注意,您将对因密码存储不当而导致的所有行为负全部责任。

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用户隐私

2.1 高盛致力于保护您的个人隐私。公司仅将收集到的信息用于合法目的。本公司的隐私政策涵盖客户提供的任何信息的使用和本公司服务的使用,即表示客户同意本公司按照隐私政策收集、存储和使用客户的信息,并受隐私政策。请参阅我们的隐私政策了解更多详情。本隐私政策并入本协议,视为本协议不可分割的组成部分。
2.2 公司不保证通过 GS 传输的任何个人或其他信息和数据的机密性(并且对此不承担任何责任)。公司目前的做法是采取合理的保密措施。

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用户管理

用户同意在本站的一切活动均遵循香港法律、法规和规则,并严格遵守下列条款:
3.1 不得利用本站从事非法活动,
3.2 不干扰网络服务,遵守网络服务相关惯例,
3.3 不发送或接收任何带有不健康、淫秽或胁迫符号的威胁性或严重冒犯性内容,发送或接收对任何个人亵渎或诽谤的内容,发送或接收藐视法庭或侵犯机密、版权或人格权的内容,出版或隐私权或任何其他第三方权利,
3.4 不得发布恶意竞争的评论、广告和无意义的文字。用户如有上述行为,本站有权自行决定并作出暂停用户帐号及屏蔽不当言论的权利。如用户在本站发表违法言论,本站系统记录可作为该用户违法的证据;
3.5 发送或接收任何可能造成技术危害的内容(包括计算机病毒、逻辑炸弹、特洛伊木马程序、蠕虫、有害组件、损坏的数据或其他恶意软件或有害数据)。

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商品

除网站产品页面所列价格外,根据促销活动和会员级别等安排,可能会有折扣。用户购买的商品价格以支付界面最终价格为准,用户在支付前已充分了解并认可商品价格。如用户订购的商品缺货,用户有权取消订单。公司也可以全部或部分取消订单,并退还用户预付的款项(不计利息)。本公司不承担因商品短缺而未能完成交易的法律义务和责任。

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责任限制

5.1 如因意外、第三方原因或本公司无法合理控制的原因导致网站系统崩溃或无法正常使用,本公司不对网上交易失败或相关信息、记录的丢失负责, ETC。
5.2 所有与产品相关的风险由客户、工厂或制造商负责。本公司作为零售商将不承担(包括但不限于)因产品使用不当和产品损坏而造成的意外伤亡和损失的责任。
5.3 我们将尽一切努力确保网上商店所列商品的价格、信息和尺寸正确无误。一旦出现错误或遗漏,公司将采取合理措施尽快更正。我们保留更改商品价格的权利,恕不另行通知。我们可以根据库存供应情况决定是否接受所有订单。如果由于任何不可预见的原因,包括计算机系统感染病毒、缺陷、篡改、未经授权的干扰、欺诈、技术故障、人为疏忽或任何其他 GS 无法控制的原因,GS 保留采取任何可行行动的绝对权利,包括事件或命令消除。但是,本公司不承诺服务或网站没有任何缺陷(和错误)。如果您发现任何错误或遗漏,请通过电子邮件info@greatsafe.com.hk 或在线客服告知我们。
5.4 本公司不承诺您享受服务或使用本网站不会受到干扰,也不承诺通过本服务或网站传输的任何信息(或消息)将准确、可靠、及时。
5.5 本公司不承诺服务或网站不会携带病毒或其他可能对任何技术产生不利影响的内容。
5.6 本公司保留不时更改、修改、替换、暂停或删除网站上或作为服务一部分的信息或报价的权利,恕不另行通知。为了维修、维护或引入新的设施或服务,您对网站和/或服务的使用可能会不时受到限制。本公司将尽快恢复上述用途。本公司不对依赖浏览器或其他第三方软件(包括但不限于RSS界面)运行的功能负责。为免生疑问,公司可随时从网站或服务中撤回任何信息或优惠。

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知识产权

6.1 用户认可本服务中使用的软件和技术的全部知识产权归GS或其合法所有人所有,用户不得允许任何直接或间接的行为损害合法所有人的权益。用户不得以任何方式使用或复制任何与服务相关的商标(未经GS事先书面同意)。
6.2 用户在此承诺并同意:
(a) GS 是商标及其所有衍生产品的合法所有者。
(b) 不会使用该商标和任何衍生名称或其他类似名称或商标。
(c) 商标或其任何衍生产品所带来的所有权利、利益和商誉,均属于 GS,并且
(d) 不会注册与商标及其任何派生词相似的域名,或使用任何类似的名称,包括任何视觉或同音字或其他派生名称。
6.3 GS不声明或保证用户使用其服务不会构成知识产权法项下的任何侵权或滥用行为。
6.4 用户同意承担因使用本服务而产生的一切风险。尽管有任何相反的规定,高盛不保证该服务、软件或互联网上的任何信息没有任何计算机病毒,高盛不承担与上述相关的任何责任或法律责任。
6.5 用户同意受与计算机软件或技术相关的许可协议的约束。 GS可能不时要求用户同意并实施服务,否则GS有权自行停止或中止服务。
6.6 用户特此授予GS永久的、不可撤销的、全球性的、非排他性的、免费的、免版税的,然后特许和转让使用、处理、展示、复制、存储、出版、传播、交流、改编、翻译、出于任何目的以任何其他方式修改、操作和/或使用用户内容的任何部分。

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法律管辖及适用

7.1 本使用条款及因使用其服务及/或本网站而引起或附带发生的任何争议或事项,除另有说明外,均受中华人民共和国香港特别行政区法律管辖。
7.2 不可抗力:因违反本协议约定的义务而引起的责任,如因超出本公司能力范围的事件导致本公司无法履行相关义务,包括火灾、暴雨、洪水、人员伤亡、意外事故、自然灾害等、香港特别行政区政府或其任何机构的任何法律、命令、声明、规例、规定或规例、罢工、劳资纠纷、劳工短缺或技术工人短缺、产品或原材料短缺或供应不足、运输延误或任何其他超出合理控制范围的原因(无论是否与上述原因类似),本公司将不承担任何责任。
7.3 可分割性:如果本条款和条件的任何条款被有管辖权的法院裁定为非法、无效或不可执行,则该条款将被视为已分割,但其余条款仍应有效。

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更换保证

8.1 一般情况下,我们不接受任何换货或取消订单的请求。
8.2 如部分产品经检验发现有出厂缺陷,客户可在七日内更换同型号产品(定做机除外)。客户必须将产品送到GS工厂安排检查和更换。
8.3 每笔交易只能退换货一次。
8.4 如果更换的商品没有库存,客户可以更换其他同等价值的商品。
8.5 换货时,客户必须出示有效的发票和收据。退回的产品可能需要由授权工厂进行检查,以确认产品确实不符合制造商的标准。商品必须包装完好无破损、划痕;和货物的序列号(如果有的话)必须与发票上的信息相符。
8.6 因市场价格波动、限时优惠价格变动、软件问题等原因要求退货的,不在本退货保证范围内。
8.7 客户必须退回购买时包含的赠品,否则我们需要扣除赠品的价值。
8.8 本换货保证不适用于:
(a) 因意外损坏或疏忽损坏、使用不当造成的商品损坏。
(b) 屏幕有灰尘、亮点/亮点/死点或电子墨水屏背光不均匀。
(c) 随机配件。
(d) 没有相关发票或/和收据或/和未填写保修单的商品。
(e) 注册软件产品。
(f) 损坏或/和划伤的产品。
(g) 已注册维修的产品。
(h) 已获得 root 权限的电子设备。
(i) 某些型号的产品,如华硕、西门子和惠而浦,只接受官方维护和维修,零售商无需更换新产品。
8.9 当客户发现所订购产品的尺寸不适合其需要或安装时,
(a) 在发货前,我们可以酌情为客户更换其他产品;
(b) 交货后且产品包装未打开,我们可以酌情为客户更换其他型号或品牌的产品。但客户需要支付差价、运费和产品售价的30%作为管理费和手续费;
(c) 交付后且产品包装已打开,不再提供更换。

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退款

9.1 除上述换货保证条件外,所有售出商品概不退换。
9.2 除特殊情况外,退款在GS以贷记的形式退回,贷记以客户下单时实际支付的金额为准。
9.3 产品存在价格波动,销售价格以下单时为准,如有价格调整或促销,差价不予退还。
9.4 如果客户错误转账,超出部分只能转账作为下次购买的信用额度。如果客户坚持退款,每次将收取 50 美元的手续费。建议客户在汇款前仔细检查。

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支付

10.1 一般情况下,客户需在下单后10日内完成付款,限时特卖、指定付款完成时间的订单除外。逾期订单将被取消。
10.2 如有必要,客户可能需要先支付定金。除指定购买商品外,定金不得转为购买其他商品或型号。若订金用于预留货品,而客户因任何原因未能于订金支付日起30日内完成购买交易,则该订金将被没收,以补偿本公司的损失。指定采购商品如缺货超过30天,本公司将无息退还订金给客户。否则,已支付的押金将不予退还。
10.3 客户必须在本公司发货前支付全额货款,否则本公司有权取消发货。
10.4 非工厂交货期如有延迟,一经确认付款,不可取消订单。如因工厂延迟发货导致公司未能按时发货,客户可申请全额退款,一般按付款方式退款(旺季时间会长一些,量大促销期)。
10.5 如您接入第三方支付平台,因客户或第三方造成或造成的任何损害或损失,由客户或第三方承担。我们不对平台提供的内容或服务负责。在确认订单之前,请仔细阅读这些第三方支付平台的条款和条件以及隐私政策。如顾客点击提交订单或付款,即视为同意遵守前述条款及细则及隐私政策。

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送货

11.1 GS 不对与交付货物有关的任何损失或损害(包括但不限于利润、收入、利息和未来业务的损失)负责,无论此类损失或损害是特殊的还是间接的,无论 GS 是否知道在货物被接受交付之前或之后发生此类损失或损坏的风险。所有交货日期和时间仅为估计值,GS 将努力尽快发货,但不会对因任何延迟或未交货而造成的任何损失或损害承担责任。如果客户认为这些条款和条件中有关赔偿的规定不能充分补偿他/她的损失,他/她应该购买自己的保险。
11.2 选择工厂提货(EXW)的客户请在收到通知后15日内提货。由于店铺仓储空间有限,若客户在通知后超过15天仍未提货,GS可能保留向客户收取额外管理费和仓储费的权利。通知后超过60天仍未取货的,GS将在发票金额基础上加收15%的退货费,并安排重新生产。根据产品供应和交货时间表,可能需要额外的交货时间。我们的工作人员可能会要求客户提供更多信息以验证其身份,包括客户用于替换订单的全名和/或信用卡。如工作人员无法核实身份,工作人员可保留拒绝送货的权利,以保障客户的利益。
11.3 有现货时,客户需在下单后30天内安排发货(含大机);而对于缺货的情况,客户可能需要在货物到达仓库后30天内安排发货。如果客户超过30天仍未安排送货,我们将在发票金额的基础上加收15%的仓储费(及相关保险费),恕不安排换货或退款。如有任何特殊要求,例如因装修而延迟发货,请提前联系我们的客户服务团队,我们将根据具体情况进行审核。
11.4 本公司将通过本公司工作人员或第三方快递公司将商品配送至客户提供的收货地址。当产品派送至客户提供的收货地址时,客户必须亲自领取产品(客户特别指示将货物放置在门外或大堂管理处除外,但客户必须承担在任何情况下丢失已交付产品的风险)。如客户因任何原因未能收到产品,客户同意并接受本公司有权选择收取额外费用或取消订单。
11.5 请客户在收到货品后立即检查包裹内物品。如有疑似遗漏,请于48小时内通过邮件或在线客服反馈,并提供相关照片以便跟进。高盛将不接受超出此追索期的任何索赔。

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安装服务的责任限制

部分大型产品可能需要第三方服务商协助客户安装或自行安装。安装服务由第三方服务商提供。本公司只能努力维护第三方服务商服务信息的准确性和有效性,但本公司不对第三方服务商提供的服务负责。与产品安装服务相关的所有风险均由客户或第三方服务提供商负责。作为零售商,本公司不承担(包括但不限于)安装故障、因安装或使用不当造成的事故及意外伤亡和损失的责任。

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保修条款

网站或发票上显示的保修条款仅供快速参考。保修详情以制造商或经销商的官方信息为准。 GS 努力保证保证的准确性,但不对因错误陈述保证条款而招致或遭受的任何损失负责。

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赔偿

因客户使用或涉嫌使用本网站、本网站内容或违反本协议而引起的任何索赔、诉讼或请求,包括但不限于合理的法律和会计费用,均由客户负责。客户同意代表公司进行抗辩,赔偿并保护整个公司免受损害。

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一般的

15.1 本公司保留自行决定拒绝用户访问本公司网站或其任何部分的权利,恕不另行通知,并拒绝向任何违反这些条款和条件的用户提供本公司的服务。
15.2 未经我们书面同意,客户不得转让或以其他方式处理客户在本条款和条件中规定的全部或部分权利和义务。
15.3 浏览及/或使用本网站受香港特别行政区法律管辖;就客户浏览及/或使用本网站所引致的任何争议,客户同意受香港特别行政区的非专属司法管辖。

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全球送货服务

使用 GS 全球送货服务,即表示您同意以下条款和条件适用。
16.1 检查权
客户同意任何政府部门都有权随时打开和检查货物,恕不另行通知。因此类检验而造成的任何延误造成的任何损失,GS 概不负责。
16.2 传输和路由
客户承认并同意所有路线和改道,包括通过中间站点交付的可能性。
16.3 清关
客户指定 GS 作为海关清关和货物通过海关交付的独家代理。高盛可自行完成或委托交付至收件人的报关行或其他地址,或者自行或委托给第三方,或应高盛合理认为获得授权的人员的请求。
如果 GS 协助客户办理清关和其他手续,此类协助的风险和费用将由客户自行承担。
如果海关当局要求额外的信息或文件来确认进出口报关的原因,包括但不限于:身份证件、地址等,客户有责任及时提供并自费。如因客户延迟或提供资料不全而导致货物未能清关,客户须自行承担相关责任。
16.4 运费、关税和其他费用
GS 的运费将根据货物的实际重量或体积重量中较高者计算,并且 GS 可能会重新称重和测量任何货物以确认其计算。
客户始终对所有费用负主要责任,无论收件人或第三方是否付款,客户应向 GS 支付收件人或第三方应支付但尚未支付的所有运费、关税(关税)和其他费用.
16.5 退换货政策
除上述换货保证条件外,所有售出商品概不退换。
除特殊情况外,退款以贷记的形式退回,贷记以客户下单时实际支付的金额为准。
产品受价格波动影响,销售价格以下单时为准,若事后有价格调整或促销,差价不予退还。
16.6 全球交付服务的责任限制
所有与产品相关的风险均由客户、工厂或制造商负责。本公司作为零售商将不承担(包括但不限于)因产品使用不当和产品损坏而造成的意外伤亡和损失的责任。

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